業務助理工作內容、具備這3個特質讓業務助理更加分 | 職業工會大補帖
2020年1月17日—業務助理工作職掌·協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題·出貨單、訂單、顧客聯絡資料整理·協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部 ...
很多人讀商科,而業務助理的就是新鮮人很有機會會選擇的行業之一,因為每個人都是從助理慢慢歷練成長的,除非你爸爸是老闆那就不一定。而業務助理工作內容會因為不同的行業與公司,會有些許不同的工作內容差異,而很多新鮮人在面試前都會先上網搜尋”業務助理dcard”在年輕人的社群中,詢問業務助理的工作內容。
別擔心!我將分享給大家業務助理應該具備哪些特質與面試[1]該注意的重點,更以過來人的角度告訴你壓力來源。
業務助理工作職掌業務助理的工作主要是『協助業務人員完成銷售[2]流程,並執行業務相關任務的行政、後勤等工作』,共有4項工作職掌內容如下:
協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 出貨單、訂單、顧客聯絡資料整理 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 完成業務主管其他交辦事項與部門後勤支援主要工作大致就主管、業務、客戶等三方協調與支援後勤,而根據104人力銀行統計,幾乎有9成均為女性。
業務助理壓力來源業務助理心裡苦,但業助不說,主要的壓力來源大致分為以下2個:
雜事一堆,處理不完 基本上,處理客戶訂單、安排出貨、客訴、業務報表、主管交辦事項…等等都會是你的工作,一人分飾多角大概就是壓力最大的來源,在平時也是最多挫折的,屬於陣亡率最高的職業之一,因為會像千手觀音得兼顧超多細節,同時處理眾多的小事,精神壓力超大… 沒有優渥獎金,只能看業務領獎金 業務跟業助其實是一體共生的,業務負責開拓業績,業助負責後勤。而有些公司並沒編列獎金給業助,甚至把業助當小妹使喚,這種壓力是無形的,也是為何業務助理流動量為什麼會高的重要原因。 業務助理具備這些特質更加分很多人都會問說自己是否可以勝任業務助理的工作,而作業務助理則有以下特質可以更加分:
細心:在業務、主管、客戶雙重交辦下來,常常會有不同性質與時間的重疊下,需要有...
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