勞工申訴可以保密嗎？——勞資爭議的各種申訴管道 | 職業工會大補帖
2020年8月21日—1999專線，是許多縣市政府為了方便讓民眾可以有諮詢跟陳情的統一窗口所建置的，關於勞動權益爭議也可以利用1999專線申訴或諮詢；如果是在 ...
勞工在職場上常遇到的勞動權益爭議，比方加班費、積欠工資、休假、職業災害……等勞動基準法（以下簡稱「勞基法」）案件為大宗，勞工最常遭遇的勞資爭議，除了向公司內部的工會或雇主反映以外，還有哪一些申訴的管道呢？如果申訴了，是否會被公司知道是誰申訴的呢？以下就我國常見的勞基法勞資爭議，介紹各種申訴管道：（見圖1）
圖1 勞工申訴有哪些管道？ 資料來源：侯嘉偉 / 繪圖：Yen 向中央勞工行政主管機關申訴 我國中央勞工行政主管機關就是勞動部，如遇有勞動權益受損情形都可以向勞動部申訴反映。雖然行政機關受理陳情或申訴的方式有很多種，如傳真、電子郵件、當面言詞、書面、電話……等，不過目前較為方便、也較多人選用的方式，是用電子郵件及電話的方式申訴，故本文也以這二種方式為主，簡單說明他們的內容以及各自的優點。 1955勞工諮詢申訴專線 1955為勞動部建置的免費諮詢申訴專線，這個專線的優點是同時結合了諮詢及申訴的服務。如果對於自己的勞動權益是否受到受損害還不是很清楚，或不知道公司的作法或規定是否合乎法規，而不想冒然申訴公司的話，那就非常適合先撥打這支專線。（此外，勞動部在2020年10月新增線上文字客服可以諮詢，網址：https://1955rb.mol.gov.tw/Webhook/[1]）。 撥打專線後，按照語音指示先轉給勞動法令諮詢的人員，使用者向服務人員表明自己遇到的情況，詢問是否有遇到雇主違反法令的情形。如果涉及疑似違反法令的情況，就可以向該專線的勞動條件申訴服務人員反映檢舉，服務人員即會記錄並受理，轉由負責的權責單位去處理，然後再就辦理情形回覆。 勞動部民意信箱 勞動部的官網上有設立民意信箱，網址是：https://po.mol.gov.tw/[2]，也可以透過這個信箱申訴。 透過這個信箱申訴的優點是可以上傳附件，如果自己手上有公司違法的資料（如排班表、薪資單、打卡紀錄……等），這些資料有時透過電話反映比較沒辦法完整的呈現；透過郵件上傳附件的功能，則可以讓承辦人員能更快、更清楚的瞭解案情，縮短查處案件的時間喔。 地方勞工...
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中華民國勞動部全球資訊網 | 職業工會大補帖
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可申訴之相關單位 | 職業工會大補帖
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事業單位違反法令，有何申訴管道? | 職業工會大補帖
如您仍有其他勞工法令疑義，可利用本部網站（https://www.mol.gov.tw/）查詢或電詢本部免付費服務專線0800-08-51-51，將有專人為您解答。 相關主題. 相關檔案 ... Read More
勞動基準法檢舉案件保密及處理辦法 | 職業工會大補帖
本辦法所稱檢舉人如下：. 一、發現事業單位違反本法或其他勞工法令規定，而提出申訴之事業單位內部勞工。 二、前 ... Read More
申訴流程 | 職業工會大補帖
申訴流程. 防制就業歧視申訴流程. 受理收件 1.訪談與實地查訪(勞資雙方及關係人) 2.初步判斷有無就業歧視 3.似有就業歧視者,提就業歧視評議委員會委員會議,若未 ... Read More
臺南市政府勞工局 | 職業工會大補帖
申訴專區 · 勞動條件/勞基法申訴電話 · 永華市政中心：06-2996922 · 民治市政中心：06-6354326 · 職安健康處勞工申訴查詢系統 · 職業安全衛生申訴電話 · 就歧與性平 ... Read More
1955勞工諮詢申訴專線 | 職業工會大補帖
移工工作管理 ... （一）本專線自98年7月1日開通後，排除了時間及地域性的限制，不論移工或雇主均可透過市話、手機或公用電話(插卡)撥打。 （二）「1955勞工諮詢 ... Read More
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