台灣殯葬業 | 職業工會大補帖

2018年1月16日—塔墓商品則是販賣靈骨塔位、墓園，或是塔墓園管理的服務。而生前契約便是在生前便與殯葬業者簽約付錢安排好後事，一般不包括塔墓商品。而 ...

結論：殯葬產業溫和成長，但龍頭具有優勢，能獲得更高之成長

以下分五部分介紹：

五、關注＆未來

殯葬業面向終端消費者的產品主要有三，禮儀服務、塔墓商品、生前契約。而殯葬業的上游為物料及建商，目前尚無聽聞具規模者，在本報告暫且不提。禮儀服務指的是火化、葬禮等安慰生者之服務及所需物料。塔墓商品則是販賣靈骨塔位、墓園，或是塔墓園管理的服務。而生前契約便是在生前便與殯葬業者簽約付錢安排好後事，一般不包括塔墓商品。

而根據需求，可以把市場區分為現貨市場及預售市場，現貨市場便是死亡之後才由家人代為購買之殯葬服務，預售市場通常是自身或是家人提前購買塔位或簽訂生前契約。預售模式使得廠商能迅速回收資金，有效降低資金壓力，然而生前契約的預收資金依政府規定，有75%要交由信託管理。

以往台灣殯葬業者常依附與各地宗教人士或地頭蛇，難以跨區域發展因此規模小。現今民俗、宗教意識下降後，廠商以高品質的商品及服務打入市場，或是從擁有大量殯葬用地的建商起家，開始形成規模排擠小廠商之生存，殯葬業漸趨寡頭市場，然而盡管是殯葬業的龍頭市佔率也不到7%，競爭激烈。

目前專做禮儀服務及生前契約的有萬安生命及台灣仁本、寶山(中國生命)，專做塔墓者有基泰(國統)，其他較具規模者如產業龍頭--龍巖、金寶山、國寶、展雲等皆是兩者都做，為一條龍式的服務。商業模式主要為自建營銷通路與禮儀服務據點，打造品牌影響力，輔以與各地小型殯葬業者合作。銷售模式方面，現貨部分以門市為主，預售方面的銷售模式則多以直接銷售。