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2013年9月3日—實驗者在要求的同時,提出了他為什麼要先影印的「原因」。結果在意料之中,這次有高達百分之九十四的人願意讓實驗者先影印。接著,最有趣 ...
以大方的態度說出「煞有其事的理由」,許多人聽到時都會陷入稍微暫停思考的狀態。
——心理學家,內藤誼人
影印插隊的心理學密技1978年,心理學家藍格(E. J. Langer)教授做了一個非常經典的實驗。
實驗者跑到正在使用影印機的人旁邊,對他提出請求:
「不好意思,我有五頁要印,可以讓我先影印嗎?」(Excuse me, I have 5 pages. May I use the Xerox machine?)
結果有百分之六十的人願意讓實驗者先影印。
接著另一組實驗者換了一種方式提出請求:
「不好意思,我有五頁要印,可以讓我先影印嗎?因為我很趕時間!」(Excuse me, I have 5 pages. May I use the Xerox machine, because Im in a rush?)
實驗者在要求的同時,提出了他為什麼要先影印的「原因」。結果在意料之中,這次有高達百分之九十四的人願意讓實驗者先影印。
接著,最有趣的事情要來了。
實驗者這次是這麼提出請求的:
「不好意思,我有五頁要印,可以讓我先影印嗎?因為『我必須要影印』!」(Excuse me, I have 5 pages. May I use the Xerox machine, because I have to make copies?)
這什麼爛理由阿?
這個理由根本就是一個廢話,你當然要影印啦!不然幹嘛叫我讓你先印?
但是,出乎意料的是,最後居然有百分之九十三的人答應讓實驗者先印!在這個實驗中,像是「因為我必須要影印」這樣的假理由,藍格教授稱之為「安慰劑資訊」(placebic information),居然跟真正的理由有一樣的效...
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