個人助理 | 職業工會大補帖

個人助理與「居家服務員」容易造成混淆。其最大的差異性有兩大類區塊：個人​助理提供全面性服務，因此也包含出外參與社會性、人際關係之活動相關協助，並 ...

個人助理（Personal Care Assistant）為「自立生活運動」（Independent Living for Disabled People），下，所衍生的支持性服務。係指身心障礙者由於身心功能缺損，故需一位、甚至多位身心功能相對健全者，代替身心障礙者肢體、心智、溝通功能上的不足，提供個人化的貼身協助。最主要的功能在於提供物理上的協助，如拿取物品、協助位移、如廁、餵食等需肢體動作完成之生活協助。也可以是引導心智障礙者決定生活瑣事之協助角色。或者代替具有語言障礙之身心障礙者，與外界溝通橋梁。

在日本，通常將個人助理稱為「介助者」，並具有法源依據，政府補助。在台灣，由「社團法人台北市新活力自立生活協會」，於2008年向「中華社會福利聯合勸募協會」申請方案開辦。起初僅是民間單位倡議、募款提供之試辦性服務。2012年7月開始，中華民國內政部公佈「自立生活試辦計畫」，其中明文規定各縣市得委託各地方單位培訓個人助理，藉以提供身心障礙者支持性服務。

個人助理與「居家服務員」容易造成混淆。其最大的差異性有兩大類區塊：個人助理提供全面性服務，因此也包含出外參與社會性、人際關係之活動相關協助，並遵照身心障礙者的「自主權」下，提供服務。而居家服務員，則是僅提供居家協助、陪同就醫，對於社會參與性之協助則不提供。服務也僅是「任務型」，以達成工作責任範圍為主，對於身心障礙者本身的意願較為忽視。